Política de Privacidad de Fitme
Esta política explica cómo Fitme recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando utilizas la aplicación móvil Fitme y el sitio web fitme.ge.
1. Datos que procesamos
Podemos procesar detalles de cuenta y contacto, datos del perfil de fitness, preferencias relacionadas con la salud que elijas proporcionar, actividad de entrenamiento y nutrición, datos de Apple Health cuando otorgues permiso, fotos subidas, datos de ubicación cuando estén habilitados, registros de compras y suscripciones, datos del dispositivo, tokens de notificación, diagnósticos y registros de seguridad.
2. Fuentes de datos
Los datos provienen de ti, tu dispositivo, servicios del sistema permitidos como Apple Health y servicios de ubicación, proveedores de pago como Apple, Google y Flitt, y servicios de infraestructura esenciales como Firebase Crashlytics.
3. Propósitos y base legal
Utilizamos los datos para crear y proteger tu cuenta, personalizar planes de entrenamiento y nutrición, mostrar tareas diarias y progreso, analizar fotos de alimentos o máquinas de gimnasio, confirmar compras y acceso a suscripciones, enviar mensajes de servicio, proporcionar soporte, detectar fraude o uso indebido, y cumplir con obligaciones legales y contables.
4. IA y personalización
Fitme utiliza sistemas basados en reglas y servicios de IA para planes, respuestas de chat, escaneos y recomendaciones. Los resultados pueden ser incompletos o inexactos y no son un diagnóstico médico ni un consejo médico.
5. Compartición
No vendemos datos personales. Solo compartimos lo que es necesario con proveedores de alojamiento, seguridad, pago, tiendas de aplicaciones, análisis, mapas, mensajería, IA, procesamiento de medios y servicios legales, o autoridades públicas cuando lo exija la ley.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Georgia. En esos casos, utilizamos salvaguardias contractuales, de confidencialidad y de seguridad y compartimos solo los datos necesarios para el servicio.
7. Análisis y cookies
Google Tag Manager y Google Analytics se cargan en el sitio web público solo después de tu consentimiento para el análisis. Puedes cambiar o retirar esa elección desde el enlace de configuración de análisis en el pie de página del sitio.
8. Retención
Los datos de cuenta y perfil de fitness se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la eliminación, eliminamos o anonimizamos los datos dentro de un tiempo razonable, excepto los registros que deben conservarse por razones financieras, legales, de seguridad o de disputa.
9. Seguridad
Utilizamos conexiones encriptadas, controles de acceso, autorización del lado del servidor, monitoreo y otras medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún servicio de internet puede garantizarse absolutamente seguro.
10. Tus derechos
Dentro de los límites de la ley georgiana aplicable, puedes solicitar acceso, una copia, corrección, actualización, restricción, eliminación, bloqueo, portabilidad, retiro de consentimiento u objeción al procesamiento. También puedes contactar al Servicio de Protección de Datos Personales de Georgia o a un tribunal.
11. Permisos del dispositivo
Controlas el acceso a la cámara, fotos, ubicación, movimiento y Apple Health desde la configuración de tu dispositivo. Si se retira el permiso, las funciones relacionadas pueden estar limitadas.
12. Niños
Fitme está destinado a usuarios de 16 años o más. Si nos enteramos de que se han recopilado datos de una persona menor de 16 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas razonables para eliminar esos datos.
13. Contacto y cambios
Podemos actualizar esta política y notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales en la aplicación o en el sitio web. Para solicitudes de privacidad, utiliza el soporte de Fitme o el canal de contacto listado en fitme.ge.