Fitme-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
წინამდებარე პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს Fitme თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მობილური აპლიკაციისა და ვებგვერდის fitme.ge გამოყენებისას. Fitme-ის სერვისის ოპერატორი არის საქართველოში მოქმედი ოპერატორი, რომელიც მითითებულია აპლიკაციის შესაბამის Store-გვერდზე და მხარდაჭერის განყოფილებაში (შემდგომში - „Fitme“, „ჩვენ“).
1. რა მონაცემებს ვამუშავებთ
- ანგარიშისა და საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, გვარი, ტელეფონის ნომერი ან ელფოსტა, მომხმარებლის იდენტიფიკატორი, პროფილის ფოტო და ავტორიზაციის ტექნიკური მონაცემები.
- ფიტნეს-პროფილი და ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული მონაცემები: ასაკი ან დაბადების წელი, სქესი, სიმაღლე, წონა, მიზნები, გამოცდილების დონე, ვარჯიშის ადგილი, ხელმისაწვდომი ინვენტარი, შეზღუდვები და თქვენ მიერ ნებაყოფლობით მითითებული სხვა ინფორმაცია.
- აქტივობა და პროგრესი: ვარჯიშები, სეტები, გამეორებები, ხანგრძლივობა, ნაბიჯები, აქტიური კალორიები, წყალი, კვება, ძილი, წონის ცვლილება და მიზნების შესრულება.
- Apple Health-ის მონაცემები: მხოლოდ თქვენი ნებართვით - ნაბიჯები, მანძილი, აქტიური კალორიები და სავარჯიშო აქტივობა. Health-ის მონაცემებს არ ვიყენებთ რეკლამისთვის და არ ვყიდით.
- თქვენ მიერ ატვირთული კონტენტი: საკვების, სავარჯიშო ტრენაჟორის, პროფილისა და პროგრესის ფოტოები, სპორტული ობიექტის შეფასებები და კომენტარები.
- ლოკაცია და მისამართები: შენახული მისამართი, მიახლოებითი ან ზუსტი მდებარეობა - მხოლოდ შესაბამისი ნებართვით, ახლომდებარე სპორტული ობიექტების საჩვენებლად, მანძილის გამოსათვლელად და ობიექტზე ვიზიტის დასადასტურებლად.
- შესყიდვები: არჩეული პაკეტი, გამოწერის სტატუსი, პროდუქტისა და ტრანზაქციის იდენტიფიკატორები. საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს Fitme არ იღებს და არ ინახავს.
- ტექნიკური და დიაგნოსტიკური მონაცემები: მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, push-ტოკენი, აპლიკაციასთან ინტერაქცია, შეცდომები, ავარიის ჟურნალები და უსაფრთხოების ჩანაწერები. ვებგვერდზე ანალიტიკის არჩევანს ცალკე ვინახავთ თქვენს ბრაუზერში.
2. საიდან ვიღებთ მონაცემებს
მონაცემებს ვიღებთ უშუალოდ თქვენგან, თქვენი მოწყობილობიდან და თქვენ მიერ ნებადართული სისტემური სერვისებიდან, მათ შორის Apple Health-იდან და ლოკაციის სერვისებიდან. გადახდისა და გამოწერის სტატუსს გვაწვდიან Apple, Google ან Flitt. ტექნიკურ ინფორმაციას შესაძლოა გვაწვდიდეს Firebase Crashlytics და სხვა აუცილებელი ინფრასტრუქტურული პროვაიდერები. საჯარო ვებგვერდზე ანალიტიკური ტექნოლოგია მხოლოდ თქვენი არჩევის შემდეგ ჩაირთვება.
3. დამუშავების მიზნები და საფუძვლები
მონაცემებს ვამუშავებთ იმისთვის, რომ:
- შევქმნათ და დავიცვათ თქვენი ანგარიში;
- შეგიდგინოთ მიზანზე მორგებული ვარჯიშისა და კვების გეგმა;
- გაჩვენოთ ყოველდღიური დავალებები, პროგრესი და რეკომენდაციები;
- გაანალიზდეს თქვენ მიერ არჩეული საკვების ან ტრენაჟორის ფოტო;
- დადასტურდეს გამოწერა, შეძენა და წვდომის ვადა;
- მოგაწოდოთ შეტყობინებები, მხარდაჭერა და უსაფრთხოების ინფორმაცია;
- აღმოვაჩინოთ შეცდომა, თაღლითობა ან სერვისის ბოროტად გამოყენება;
- შევასრულოთ სამართლებრივი და სააღრიცხვო ვალდებულებები.
დამუშავება ეფუძნება თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესრულებას, თქვენს თანხმობას, კანონით დაკისრებულ ვალდებულებას ან Fitme-ის კანონიერ ინტერესს - მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენი უფლებები და ინტერესები უპირატესობას არ ფლობს. ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ და სისტემური ნებართვით მიღებულ მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენი მკაფიო მოქმედებისა და შესაბამისი ნებართვის საფუძველზე.
4. ხელოვნური ინტელექტი და პერსონალიზაცია
Fitme იყენებს წესებზე დაფუძნებულ ალგორითმებსა და ხელოვნური ინტელექტის სერვისებს გეგმების, ჩატის პასუხების, საკვებისა და ტრენაჟორის ანალიზისა და რეკომენდაციების შესაქმნელად. შედეგი შეიძლება იყოს არასრული ან არაზუსტი და არ წარმოადგენს სამედიცინო დიაგნოზს. საჭიროების შემთხვევაში მონაცემის მხოლოდ აუცილებელი ნაწილი გადაეცემა კონტრაქტით დაკავშირებულ AI-პროვაიდერს. Fitme არ იღებს მხოლოდ ავტომატურ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებას, რომელიც თქვენთვის სამართლებრივ ან ანალოგიურად მნიშვნელოვან შედეგს წარმოშობს.
5. ვის შეიძლება გადავცეთ მონაცემები
მონაცემებს არ ვყიდით. აუცილებელი მოცულობით ისინი შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი მიმღებების მიერ:
- ჰოსტინგის, მონაცემთა ბაზისა და უსაფრთხოების პროვაიდერები;
- Apple და Google - აპლიკაციის გავრცელებისა და Store-გამოწერებისთვის;
- Flitt და შესაბამისი ბანკები - ვებ-გადახდებისა და სპორტული ობიექტის მომსახურების შესაძენად;
- Firebase Crashlytics და Firebase-ის აუცილებელი სერვისები - დიაგნოსტიკისა და სტაბილურობისთვის;
- Google Maps - რუკის, მისამართისა და მანძილის ფუნქციებისთვის;
- Google Tag Manager და Google Analytics - მხოლოდ საჯარო ვებგვერდზე თქვენი ანალიტიკური თანხმობის შემდეგ და მხოლოდ სერვისის გამოყენების აგრეგირებული ანალიზისთვის;
- SMS- და ელფოსტის პროვაიდერები - ავტორიზაციის კოდებისა და მომსახურების შეტყობინებებისთვის;
- AI- და მედია-დამუშავების პროვაიდერები - მხოლოდ თქვენ მიერ მოთხოვნილი ფუნქციის შესასრულებლად;
- სახელმწიფო ორგანოები - მხოლოდ კანონით მოთხოვნილ შემთხვევაში.
სპორტული ობიექტი ხედავს მხოლოდ მისთვის საჭირო ჯავშნის, აბონემენტის ან დადასტურებული ვიზიტის ინფორმაციას და არა თქვენს სრულ ფიტნეს-პროფილს.
6. საერთაშორისო გადაცემა
ზოგი ტექნიკური პროვაიდერი შეიძლება მდებარეობდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევაში ვიყენებთ ხელშეკრულებით, კონფიდენციალურობითა და უსაფრთხოების ზომებით უზრუნველყოფილ გადაცემის მექანიზმებს და გადავცემთ მხოლოდ მიზნისთვის აუცილებელ მონაცემს.
7. ვებ-ანალიტიკა, ქუქიები და არჩევანი
საჯარო ვებგვერდზე Google Tag Manager/Google Analytics არ იტვირთება, სანამ ანალიტიკის ჩართვას თავად არ აირჩევთ. ჩართვის შემთხვევაში ვიღებთ მხოლოდ ვებგვერდის გამოყენების აგრეგირებულ ინფორმაციას და ვზომავთ, მაგალითად, Fitme აპის ჩამოტვირთვის ღილაკზე გადასვლას. Fitme მიზანმიმართულად არ გადასცემს ანალიტიკაში თქვენს სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას, ანგარიშის იდენტიფიკატორს, ჯანმრთელობის მონაცემს, ზუსტ მდებარეობას ან საძიებო ტექსტს.
არჩევანს ბრაუზერის local storage-ში ვინახავთ მაქსიმუმ 180 დღით, რათა ყოველ გვერდზე თავიდან არ გკითხოთ. ანალიტიკური თანხმობის შეცვლა ან გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ საიტის ქვედა ნაწილში არსებული „ანალიტიკის პარამეტრები“ ბმულით; გაუქმებისას Fitme აღარ იტვირთავს ანალიტიკის კონტეინერს შემდეგ გვერდის ჩატვირთვაზე და ცდილობს წაშალოს შესაბამისი პირველი მხარის ანალიტიკური ქუქიებიც.
8. შენახვის ვადა
ანგარიშისა და ფიტნეს-პროფილის მონაცემებს ვინახავთ ანგარიშის მოქმედების განმავლობაში. ანგარიშის წაშლის შემდეგ მონაცემებს ვშლით ან ვანონიმურებთ გონივრულ ვადაში, გარდა იმ ინფორმაციისა, რომლის შენახვაც აუცილებელია ფინანსური, სამართლებრივი, უსაფრთხოების ან დავის მიზნებისთვის. გადახდის ჩანაწერები ინახება კანონით მოთხოვნილი ვადით; ავარიის და უსაფრთხოების ჟურნალები - პრობლემის გამოძიებისთვის საჭირო შეზღუდული პერიოდით. ანონიმური სტატისტიკა აღარ იდენტიფიცირებს მომხმარებელს.
9. უსაფრთხოება
ვიყენებთ დაშიფრულ კავშირს, წვდომის კონტროლს, სერვერულ ავტორიზაციას, მონიტორინგსა და სხვა გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს. მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის აბსოლუტურად უსაფრთხო მეთოდი არ არსებობს.
10. თქვენი უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ მონაცემის შესახებ ინფორმაცია და ასლი, გასწორება, განახლება, დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა, დაბლოკვა ან გადატანა; გააუქმოთ თანხმობა; გააპროტესტოთ კანონიერ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავება; და მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს. ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ აპლიკაციიდან. მოთხოვნის დასადასტურებლად შესაძლოა დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის გონივრული გადამოწმება.
11. მოწყობილობის ნებართვები
კამერის, ფოტოების, ლოკაციის, მოძრაობისა და Apple Health-ის წვდომას თავად მართავთ მოწყობილობის Settings-იდან. ნებართვის გაუქმების შემდეგ შესაბამისი ფუნქცია შეიძლება შეიზღუდოს, თუმცა აპლიკაციის სხვა ნაწილი ხელმისაწვდომი დარჩება, თუ ამ მონაცემის გარეშე მისი მუშაობა შესაძლებელია.
12. ბავშვები
Fitme განკუთვნილია 16 წლის და უფროსი მომხმარებლებისთვის. თუ გავიგებთ, რომ 16 წლამდე პირის მონაცემი სათანადო თანხმობის გარეშე მივიღეთ, მივიღებთ გონივრულ ზომებს მის წასაშლელად.
13. პოლიტიკის ცვლილება და კონტაქტი
არსებითი ცვლილების შესახებ შეგატყობინებთ აპლიკაციაში ან ვებგვერდზე. მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნისთვის გამოიყენეთ Fitme-ის აპლიკაციაში არსებული მხარდაჭერის არხი ან დაგვიკავშირდით fitme.ge-ზე მითითებული საშუალებით.
Privacy Policy - English Summary
Fitme processes account details, fitness and health profile data, workout and nutrition activity, user-uploaded photos, location when permitted, purchase status, and device diagnostics to provide personalized fitness services. Apple Health data is used only with permission and is never used for advertising or sold.
Necessary data may be processed by hosting and security providers, Apple, Google, Flitt, Firebase Crashlytics, Google Maps, messaging providers, and AI or media-processing providers solely to deliver requested features. You may request access, correction, deletion, restriction, portability, or withdrawal of consent through in-app support. Account deletion is available in the app. Fitme is intended for users aged 16 and over.
Public-site analytics are optional: Google Tag Manager and Google Analytics load only after an analytics choice. Fitme does not intentionally send health data, account identifiers, precise location, or search text to web analytics. You can change or withdraw this choice from the website footer.
For questions or privacy requests, use in-app support or the contact options at fitme.ge.