Справочный центр
Как мы можем вам помочь?
Найдите ответы на вопросы поиска недвижимости, проверки общедоступных данных и управления учетными записями.
Как мне найти объект рядом со мной?+
Разрешите браузеру использовать местоположение или сохраните адрес в аккаунте. Результаты поиска будут отсортированы по расстоянию, когда будут доступны координаты объекта.
Как забронировать услугу или тренера?+
Откройте страницу конкретного объекта и проверьте, включен ли общедоступный календарь. При наличии услуги, даты и свободного времени для подтверждения действия требуется авторизованный аккаунт. В противном случае уточните детали в объекте.
Почему на некоторых объектах не виден календарь?+
Календарь виден только в том случае, если в учреждении есть активные общедоступные сеансы. Если календарь или пакет не отображаются, уточните наличие мест непосредственно в объекте размещения.
Что произойдет, если свободного места больше не будет?+
Это зависит от публично опубликованных правил конкретного объекта. Если на странице отображается опция списка ожидания, вы можете использовать ее; В противном случае обратитесь в учреждение.
Как мне отменить бронирование?+
Если в вашей учетной записи указано активное действие по отмене, используйте его, чтобы проверить опубликованные положения и условия объекта размещения. Если таких действий не наблюдается, обратитесь в учреждение.
Как купить пропуск на объект?+
Только на странице объекта, где публично опубликован активный пакет, вы можете ознакомиться с его сроком, условиями и перейти к соответствующему действию из аккаунта. Проверьте доступность других страниц непосредственно с объектом.
Как удалить учетную запись?+
Аккаунт можно удалить из приложения. Полная инструкция доступна На странице удаления аккаунта.